Şirket Bilgileri: Beatsommelier, Fenerbahçe Mahallesi, Iğrip Sokak, No:13 İç Kapı No: 1 Fenerbahçe, İstanbul (adresimiz depo olarak hizmet vermektedir. En kısa zamanda sizleri en iyi şekilde ağırlayacağımız dükkanımızı da açacağız)

E-Posta Adresi: destek@beatsommelier.com (anlık olarak cevaplanmaktadır) Dilerseniz mesaj alanından da yazabilirsiniz, mesajlar da anlık cevaplanmaktadır.

Kargo ve Gönderim Politikası: Gönderileriniz korumalı kap ile DHL ve Aras Kargo aracılığı ile en güvenli şekilde gönderilmektedir. Kargolarınız 2-5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Haftasonları kargo şirketleri çalışmadığından lütfen bu günleri kargo süresi bağlamında hesaba katmayın. 

Nadir olarak tedarikçilerden gelen plaklar Fedex dağıtımı kaynaklı gecikme yaşayabilmektedir. Bu süre dahil gönderim için 7 iş gününü aşmamaya özen gösteriyoruz.

İade Politikası: Kargodan kaynaklanan bütün iadeler koşulsuz olarak kabul edilmektedir. Bazı limited edition ya da renkli plaklarda tedarikçi kaynaklı olarak görsel ya da açıklamadaki versiyonlar ile uymadığında (plağı açıp bakamadığımız için biz müdahale edemiyoruz) ambalaj açılmış olsa da kabul ediyoruz.

Bunun dışındaki iadelerde 30 gün boyunca eğer ambalaj açılmamış ise iadeyi koşulsuz kabul ediyoruz. İade edeceğiniz plakların geri gönderimindeki kargo tutarını da üstleniyoruz.

Vergi Kimlik Numarası: 9260090076

Misyon: 2023 yılında kurulan Beatsommelier müzik alanındaki güncel gelişmeleri takip ederek siz müzik severlere arşivlik plaklar sunmaktadır. Her şartta müşterimizin yanındayız, size en iyi hizmeti vermeye odaklı bir ekibiz.

Vizyon: Türkiye sathındaki müzik severlerin diledikleri plaklara erişimlerini sağlayacak ve müzik kültürlerini derinleştirebilecekleri bir ortam yaratmaktır.